Met een QR code of pincode geeft uw zorgverlener u toegang tot de Webcamconsult Cliënt-app. De app is speciaal ontwikkeld voor het gebruik in de zorg. Patiënten of cliënten van bijvoorbeeld ziekenhuizen, huisartsen, thuiszorg, verzorgingshuizen en zorgverleners in de geestelijke gezondheid kunnen toegang krijgen. Het gebruik van de app is gratis voor patiënten en cliënten.
Functies van de app:
• Chat met uw behandelaar. Bent u vergeten een vraag te stellen dan kunt u die bijvoorbeeld eenvoudig via de chat stellen. In de meeste gevallen kan ook een assistent of een andere behandelaar uw vraag lezen en kunnen beantwoorden.
• Overzicht van alle webcamconsult-afspraken met uw zorgverlener. Op het moment dat uw afspraak start krijgt u een signaal.
• Videobellen. Met de app kunt u uw webcamconsult voeren. Op het moment dat u via de behandelaar het signaal krijgt, kan het videogesprek beginnen.
De App is niet bedoeld voor noodberichten!
Dataveiligheid en privacy staan op nummer één bij Webcamconsult.
Wij onderkennen het belang privacy en dataveiligheid ander en zijn NEN7510 gecertificeerd. NEN7510 beschermt de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatie. Uiteraard is Webcamconsult ook ISO 27001 gecertificeerd.
NB: mocht u automatische iOS-updates niet aan hebben staan, zorg dan dat u de app regelmatig handmatig update.